Política de Privacidad

Bienvenido a ArabeDirecto.com. Este contrato de privacidad («Contrato») establece los términos y condiciones bajo los cuales recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, servicios y cursos en línea. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este Contrato.

1. Información que recopilamos:

1.1. Información de Registro: Al registrarte en ArabeDirecto.com, recopilamos información personal, que puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento y detalles de facturación.

1.2. Información de Pago: Cuando realizas transacciones en nuestro sitio, recopilamos información de pago, como detalles de tarjetas de crédito, información de cuentas de pago y facturación.

1.3. Información del Curso: Recopilamos información relacionada con tu participación en los cursos, que incluye calificaciones, progreso, interacciones en el aula virtual, respuestas a evaluaciones y otros datos relacionados con tu rendimiento académico.

1.4. Información Técnica: Automáticamente recopilamos información técnica cuando visitas nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de ubicación y la página que visitaste antes de llegar a nuestro sitio.

1.5. Información de Dispositivos: Podemos recopilar información sobre los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo y la resolución de la pantalla.

1.6. Información de Comunicación: Guardamos copias de las comunicaciones que tengas con nosotros, incluyendo correos electrónicos y mensajes a través de nuestro sistema de soporte.

2. Uso de la Información:

2.1. Provisión de Servicios: Utilizamos la información recopilada para brindarte acceso a nuestros cursos, procesar pagos, gestionar tu cuenta, responder a tus consultas y ofrecerte asistencia técnica.

2.2. Mejora de Servicios: Analizamos la información para mejorar la calidad de nuestros cursos, personalizar la experiencia del usuario, desarrollar nuevos servicios y realizar investigaciones académicas.

2.3. Comunicación: Te enviamos comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones del curso, noticias relevantes y ofertas especiales. Puedes optar por no recibir ciertas comunicaciones en cualquier momento.

2.4. Personalización: Utilizamos la información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio, recomendarte contenido relevante y adaptar nuestros servicios a tus preferencias.

3. Compartir Información:

3.1. Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar, mejorar y proteger nuestros servicios. Esto incluye procesadores de pagos, servicios de alojamiento, herramientas analíticas y servicios de marketing.

3.2. Afiliados y Asociados: Podemos compartir información con afiliados y socios comerciales para fines comerciales legítimos, como marketing conjunto, la expansión de nuestros servicios o la creación de asociaciones estratégicas.

3.3. Cumplimiento Legal: Divulgamos información cuando lo exige la ley o cuando creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.

3.4. Transferencias Empresariales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, podemos transferir información como parte de la transacción.

4. Seguridad:

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.

5. Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar patrones de tráfico. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Derechos del Usuario:

Tienes derechos para acceder, corregir, eliminar o limitar el procesamiento de tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [email protected].

7. Enlaces a Terceros:

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre sus prácticas de privacidad y no somos responsables de sus políticas.

8. Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la información de contacto proporcionada.

9. Niños menores de 13 años:

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos de manera intencional información personal de niños menores de 13 años. Si tienes conocimiento de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, contáctanos de inmediato.

10. Contacto:

Para preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de [email protected].